La gran mayoría de los mercadólogos crecimos y aprendimos de la mano de Phillip Kotler: ¿Quien no recuerda la primera clase en la universidad donde nos enseñaban las 4 p’s?. De el, siguieron muchos otros, pero no hubo alguien que se atreviera a salirse radicalmente de la raya y retar de frente la teoría de Kotler.

Pero ese alguien si existe, y se llama Georges Chetochine, un frances que levantó la mano para decir que la…