-Hacen que me quede a trabajar horas extras; me explotan; la paga no es buena; el jefe es abusivo; tengo que ir a trabajar los sábados. Esas son varias de las quejas con la que muchas veces nos topamos, y es cierto, muchas veces no estamos satisfechos con el trabajo que tenemos, más bien casi siempre. En México, por alguna razón tenemos la costumbre de ver al empleado como la víctima de los jefes. Creemos que los jefes o los dueños de empresas viven en un paraíso terrenal, mientras los empleados sufren de sus abusos y son tratados como objetos o mercancía de la cual se pueden deshacer fácilmente.

No voy a negar que existen empresarios realmente abusivos que buscan exprimir al máximo a los empleados para sacarles el máximo provecho, pero son los menos y generalmente sus empresas no logran trascender, porque lo que provocan es una alta rotación de empleados y un ambiente de trabajo tan ínfimo que termina por afectar la productividad de la empresa. Pero creo que en la mayoría de los casos se victimiza al empleado simplemente porque está en un rango menor que el del jefe.

Los jefes no son perfectos, son humanos, pueden ser exigentes, a veces pueden ser algo intransigentes, poco comprensivos, que se yo. Pero muchas veces lo que el empleado no sabe “o no quiere entender” es que los jefes tienen presiones por obtener resultados o utilidades. Uno cree que estar en la posición de jefe o dueño de compañía es fácil, cuando es todo lo contrario. A veces en realidad ser empleado es más comodino que ser el dueño de la empresa. El empleado tiene seguro su ingreso mensual, sus prestaciones, no se tiene que preocupar si se descompuso la impresora porque no es suya, los empleados no se tienen que preocuparse por muchas de las cosas de las que si se tienen que preocupar los jefes. El jefe en cambio tiene que preocuparse por los resultados que genere la compañía día a día, por saldar deudas y por mantener el barco a flote.

Emprender un negocio es algo muy difícil, mucho más difícil que encontrar un empleo. Yo lo puedo decir por experiencia propia. Para encontrar un trabajo aceptable, uno dura en la búsqueda aproximadamente de 2 a 4 meses. Pero para que un negocio como el mío lograra andar, necesité fácilmente dos años para poder aspirar ganar lo que podría ganar como empleado a mi edad (tómese en cuenta que yo comencé con una inversión ínfima, cuando se trata de un negocio donde hay que invertir mucho dinero, las ganancias son más altas en un principio, pero a veces tarda años en recuperar la inversión). A diferencia de los empleados, yo me tengo que preocupar por pagar mis impuestos a tiempo. No tengo un jefe, en realidad tengo varios, porque los clientes pasan a ser algo así como tus jefes dado que debes de satisfacer sus necesidades como proveedor de servicios, no tengo un ingreso fijo, en un mes me puede ir muy bien, pero no se si en el siguiente vaya a ganar algo. Debo de cuidar mi nombre y reputación como empresa a cada momento, y tengo que hacer muchas cosas más para poder obtener los recursos que necesito.

Cuando a uno le toca ser jefe lo más desesperante que puede haber son empleados que no se comprometan con la causa. Me ha tocado contratar empleados para estudios de mercado, y lo que más da coraje es cuando hacen mal su trabajo o no son profesionales. En mi caso siempre trato de evitar eso ofreciendo una buena paga (lo cual a veces es doloroso porque significa menos ingreso para mí) y aún así hay quienes se aprovechan y aún con un buen sueldo hacen mal su trabajo. Encontrar gente responsable es difícil, es increíble ver como cuando uno cita a candidatos para hacer la entrevista muchas veces llegan 20 minutos tarde poniendo cualquier pretexto o de plano no llegan.

También me he percatado cuando he trabajado dentro de empresas, como los empleados hacen el mínimo esfuerzo por cumplir, o de plano, van a hacerse tontos, en realidad son muchos. Y esos mismos son los que se quejan luego del abuso de los jefes. Ya una vez lo conté, pero una vez estuve trabajando dentro de una empresa llamado Talento Laboral y cuando el jefe salía, todo el equipo de ventas se la pasaba navegando por Internet o ya de plano se salían a fumar unos cigarros hasta que llegara el jefe. ¿Ahí, donde está la explotación?.

Otra cosa que muchas veces se malentiende es cuando se cree que los bajos sueldos que existen en el país son debido a que todos los jefes son unos abusivos, tacaños y egoístas. No dudo que no los existan, pero en la mayoría de los casos es lo que las empresas pueden ofrecer. Las empresas muchas veces están ahorcadas con gastos que no se pueden dar el lujo de ofrecer salarios altos. Más bien ese problema es reflejo de la precaria economía del país y no tanto porque los jefes estén comploteando contra los angelicales empleados.

A veces hay que ponernos en la posición de los jefes y entenderlos un poco más, porque a fin de cuentas también son seres humanos que tienen presiones y que deben luchar día a día para ganarse el pan.